Win10未受影响:赛门铁克杀软更新致IE崩溃

2015-02-22 22:05:18 来源:IT之家 原创作者:晨风 人气: 次阅读 308 条评论

赛门铁克昨天推送了一个杀软补丁,但这项补丁却导致大量Win7和Win8/Win8.1用户的IE浏览器崩溃。目前尚未收到Win10用户受影响的报告。...

IT之家讯2月22日消息,赛门铁克昨天推送了一个杀软补丁,但这项补丁却导致大量win7win8/Win8.1用户的IE浏览器崩溃,目前尚未收到win10用户受影响的报告。

在赛门铁克今天的声明中,该公司确认了这一问题。不过赛门铁克表示,目前仅有少量用户真正受到该问题影响。

该公司指出,这一崩溃问题仅出现在32位系统。大部分赛门铁克的安全产品均因为这一补丁出现该问题,包括Norton Internet Security、Norton Security等产品。

至于该问题影响的IE浏览器版本,赛门铁克并未给出具体信息。在用户的问题报告中,涉及到从IE9到IE11等版本。从现有的报告中看,尚未发现有Win10预览版用户遇到此问题。不过鉴于目前符合同时使用Windows10预览版和赛门铁克产品双重条件的用户数量有限,因此Win10问题用户还未报告的可能性不能排除,也就是说Win10预览版IE11浏览器有可能也会遇到类似问题。

赛门铁克提示遇到此问题的用户应该赶快将问题软件升级到最新版本,目前该公司已经为此问题推送了新的补丁。虽然这一补丁理论上会自动下载安装,但遇到问题的用户最好手动搜索安装,以便第一时间解决该问题。

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