LOL拳头业界良心：对玩家态度与国服差距很大

英雄联盟（LOL）是拳头公司的代表作，这个小公司成立于2006年，2008年融资成功，开发了LOL。而其中他的最大股东就是腾讯。也因此LOL在进入中国后，顺理成章的变成了腾讯代理。如今LOL风靡全球，而拳头公司也因为这款游戏而爆红。

虽然手头上的游戏并不多，但是拳头堪称是游戏公司的业界良心，以和玩家们互动最为人称赞！每天几乎都会有设计师在LOL的论坛里和玩家们互动，交流。改什么英雄，怎么改，会和玩家讨论，并听取大家的反馈。而最让人敬佩的，当属拳头的一些意外奖励。与国服截然不同，当一位玩家写信给拳头时，他们不会无视你的语言，他们会耐心的看完，并给你回复，下面一起来看看拳头在LOL这些年给玩家们的惊喜吧！

1.送魄罗

一位外国小伙子给她的女朋友送魄罗，并表示自己的女友非常喜欢魄罗，但是当女友问道：魄罗该用什么单位来称呼时，小伙子一时想不出来。因此他写信给拳头求证，而拳头公司接到这封信后，转交给了背景故事部。

随后，没过多久，小伙子竟然收到了3只魄罗！还附赠一张古典怀旧的信，内容记录了魄罗的故事。并表示一群魄罗应该称为“一蓬魄罗（afluftofporos）”。

拳头就是这样有爱

送点券

这个故事并不复杂，一位小伙子从来没有充过钱，突然心血来潮，给拳头公司写了一封信，想要5RP(美服10美金可以购买1380RP)。这个数值非常非常小，但却是可以体现出一个公司是否认真对待玩家的象征。

拳头收到这封信后，立刻回复：

我们一般是不会给出RP的，但是针对这次如此之小的数额我想我还是能破例一次的。假如你发给我一张与LOL有关的你的手绘作品，那么我非常乐意将RP充进你的账户中：)

这是一个仅有一次的例外，所以请你确保你要的总数是正确的哟。

请您提供以下的信息，以确保我将本次的充值充到正确的账户上面：

-你的账户名

-你的召唤师峡谷名字

-你所在的服务器

希望能尽快得到你的回信!

小伙子毫不犹如，挥笔就来，画的虽然和小朋友的水平差不多，但是显然出自本人之手。拳头也非常大方的立刻就给他充了5RP。这样的举动，简直业界良心！

送全球独一无二3D机器人布里茨

一位外国玩家在过圣诞节前给拳头写信，并表示自己是机器人布里茨的死忠粉，自己也尝试过3D打印他，但是尝试了很多次都失败了，因此非常希望拳头能够在圣诞节满足他的这个愿望。

然后，一个星期后的圣诞节前夕，拳头给他寄了这份礼物！并附上了一张祝福话语：

简直羡慕嫉妒恨！

拳头亲手制作！全球独此一份！

送不成龙龟皮肤，送你萌妹子的亲手原画！

一位玩家在reddit论坛讲述了自己很拳头互动的故事：这名玩家生日时给拳头写信，因为当初年纪太小没有机会玩电脑，没能参加Beta测试,因此他最喜欢的龙龟拉莫斯的国王皮肤，一直得不到，因此在他24岁生日之际，他希望拳头公司能够满足他的愿望，给他一个国王皮肤。

与很多人想的不太一样，拳头这次并没有大方的直接送皮肤，而是给了这样的回复：

“生日快乐！我希望你的生日在令人惊喜的派对和乐趣中度过，并且在召唤师峡谷百战百胜！遗憾的是，我不能给你国王拉莫斯，因为这款皮肤只给予参与Beta测试的玩家。但我想让你知道我们确实对你的生日有所作为，而且会尽可能地与众不同！

所以！

我为你画了一幅国王拉莫斯，带着双buff奔驰在野区哦。”

这是拳头客服妹子亲手画的，显然这份礼物比拉莫斯的国王皮肤更珍贵！

一视同仁

Gogoing潜修后，曾微博大骂圣枪哥带错符文演戏，后来热心的粉丝写信给拳头，并表示希望拳头能够出一个比赛开始后更换符文的功能。

拳头公司并没因为这是外国的IP地址就不回复，而是热心的解答了这位网友：

翻译：我知道你有时会避免带错符文，所以想要一个重换符文的功能，但是很遗憾，我并不能直接把这个建议反映给开发团队，你可以把这个建议提交到张贴板(估计是拳头专用于接受建议的地方)，最后还给了张贴板的网址，并表达谢意。

漏洞奖金

2013年拳头公司在一位网络高手的帮助下，解决了一个重大游戏Bug，此后拳头开始启动“漏洞奖金”（Bug Bounty）计划，并从2013年4月开始小范围的内部测试。在一年多的测试期间里，一小部分网络安全专家帮助他们发现了74个重大漏洞，并分享了总额超过10万美元的奖金。

国服对比

而相信有不少朋友曾经给国服的客服举报漏洞，往往得到的回复是这样：“您好，这个漏洞是我们工作人员发现的，因此不能给你奖励！”

而当国服玩家过生日，给客服写信时，往往是石沉大海，一两年都没个回信。当你说有Bug时，他又立刻秒回你，让人捧腹大笑。

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